Какие проблемы могут быть с Вайбером, почему он тормозит, зависает, вылетает

Если у вас появились проблемы с мессенджером Viber, то вам сюда. В данной статье мы рассмотрим причины сбоев в работе приложения и узнаем, как же все это можно решить.

Частые проблемы с Viber

Почему мессенджер резко перестает работать нормально? Это, естественно, свойственно всем мобильным приложениям в определенных обстоятельствах. Здесь ничего глобального или страшного нет. Причины, из-за которых возникают сбои в работе мессенджера, много и их необходимо рассмотреть.

Телефон не работает, тормозит или зависает

  • Первая и самая популярная проблема – это нет сети. Здесь беда в том, что на вашем мобильном телефоне, планшете или компьютере отсутствует подключение к сети Интернет. Попробуйте перезагрузить смартфон, планшет или компьютер, а так же можно отключить Wi-Fi или мобильный интернет и попробовать его подключить заново. Можно сказать, что вы перезагрузите Интернет.

Мобильный интернет отключён

  • Вторая причина – это приложение Viber начинает тормозить или зависать. Здесь тоже стоит перезагрузить ваше устройство, на котором установлен мессенджер. Так вы сможете восстановить работоспособность приложения. Еще вы можете очистить кэш в настройках смартфона или планшета, и удалить, а затем заново установить приложение Viber. Такой алгоритм исправления ошибки тоже помогает.

Вы должны помнить о том, что иногда бывают проблемы и на стороне сервера, ведь проект Viber очень популярен и постоянно развивается, а чтобы внедрять все обновления, которые создаются постоянно, разработчики осуществляют перезагрузку серверов. Естественно, это проблема не очень распространенная, но иногда и это тоже может являться причиной нарушений работоспособности мессенджера.

Если вы плохо слышите собеседника или он вас при разговоре, то дело все в том, что у вас слабый канал связи. Для отличного разговора вам просто необходимо хорошее и стабильное Интернет-соединение. Тогда у вас не будет задержек.

Что необходимо сделать, чтобы улучшить работу приложения Viber

Самыми универсальными способами, которые помогут вам справиться со многими проблемами, возникшими в работе мессенджера, можно определить следующие:

  1. Перезагрузка смартфона, планшета, компьютера.
  2. Полное удаление мессенджера с устройства, затем его последующая установка.
  3. Проверка наличия Интернет.
  4. Небольшое ожидание, когда разработчики восстановят сервер.

Много людей сидит в телефонах

Если проблема, которая у вас возникла, не решилась даже благодаря нашим советам, то вам лучше обратиться к специалисту или в службу поддержки утилиты. Только помните, что служба поддержки работает исключительно на английском языке, если вдруг у вас есть проблемы с его знанием, то попросите кого-нибудь вам помочь.